Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego course-explorekey.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Course ExploreKey Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: „Administrator" lub „Firma").

2. Podstawa Prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
• Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych

3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

3.1 Newsletter

Cel: Wysyłanie newslettera z informacjami o produktach, usługach i promocjach

Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody

3.2 Kontakt

Cel: Odpowiedź na zapytania i świadczenie wsparcia klienta

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.3 Świadczenie Usług

Cel: Realizacja umów sprzedaży i świadczenia usług

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Okres przechowywania: Zgodnie z przepisami księgowymi (5 lat)

4. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane dotyczące korzystania z Serwisu (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
• Dane marketingowe (preferencje, historia zakupów)

5. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM, e-mail marketing)
• Firmom kurierskim (w celu dostawy produktów)
• Biuru rachunkowemu (w celu prowadzenia księgowości)
• Organom państwowym (na podstawie obowiązujących przepisów prawa)

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

6.2 Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.

6.3 Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

6.6 Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych.

6.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

7. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz ruchu i statystyk
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

Środki bezpieczeństwa obejmują m.in.:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu do danych
• Szkolenia personelu

9. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem i przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Adres: Course ExploreKey Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

12. Prawo do Wniesienia Skargi

W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel. 22 531 03 00
E-mail: [email protected]